Confidentialité

L'antisècheAucun cookie, aucune publicité, aucun partage avec un tiers à des fins commerciales. Vos documents de copropriété servent à chiffrer votre mission, et à rien d'autre.

Qui est responsable

DGLM Expertises, 27 ter rue des Sables, 33320 Eysines, SIRET 89128707000025. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@dglmexpertises.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de devis

Nom, société, courriel, téléphone, adresse du bien, description de la mission, et les pièces que vous choisissez de joindre (règlement de copropriété, carnet d'entretien, procès-verbaux, plans, diagnostics antérieurs). Finalité : établir le devis et préparer l'intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Courriel et téléphone

Ce que vous nous écrivez ou nous dites. Finalité : vous répondre. Base légale : votre demande.

Navigation

Rien. Pas de cookie, pas de mesure d'audience, pas de bouton de réseau social, aucune requête vers un service extérieur. Notre hébergeur conserve des journaux techniques d'accès, comme tout serveur, à des fins de sécurité.

Combien de temps nous les gardons

• Demande sans suite — 12 mois, puis suppression, pièces jointes comprises.
• Mission réalisée — les données du dossier sont conservées le temps de notre responsabilité professionnelle, soit 10 ans, conformément aux obligations qui pèsent sur les rapports de diagnostic.
• Comptabilité — 10 ans, obligation légale.

Qui y a accès

Nos diagnostiqueurs et notre assistante de direction, pour les besoins de la mission. Nos prestataires techniques, et eux seuls : l'hébergeur du site (GitHub, Inc.), le service qui achemine le formulaire jusqu'à notre boîte (FormSubmit, Aleyda Solutions — il transmet le message et ne le conserve pas), et notre fournisseur de messagerie professionnelle (Microsoft). Le laboratoire d'analyses accrédité, uniquement pour les prélèvements, sans donnée personnelle. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@dglmexpertises.fr : nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr/fr/plaintes, ou CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les pièces que vous joignez transitent par notre messagerie professionnelle et ne sont jamais déposées sur ce site, qui ne dispose d'aucun espace de stockage.

Politique en vigueur en août 2026 — toute modification est datée ici.